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Philippe Martin

5.0

Une équipe pro, disponible et vraiment à l’écoute

Expert Jardin à Varennes-Vauzelles, c’est le genre de concessionnaire où on se sent en confiance dès l’entrée. Les conseils sont clairs, honnêtes, et l’équipe connaît parfaitement ses machines.

Le service pièces détachées est un vrai plus : rapide, sérieux, et toujours prêt à trouver la bonne référence sans jamais laisser le client dans l’impasse. Ça change tout quand on veut entretenir correctement son matériel.

Le SAV suit derrière avec efficacité, et on repart à chaque fois avec la sensation d’avoir été bien accompagné.

Une entreprise sérieuse, humaine, et qui mérite vraiment d’être soutenue. Je recommande sans hésiter.

Aurelien Pophillat

5.0

Equipe pro . Bien accueilli a l accueil et au magasin et aussi en mécanique. Travail très bien fait. Et toujours le sourire avec le client. Et délai respecté
Christophe Jondot

2.0

Faire très attention au prix annoncé quand on emmène le matériel pour la révision, on peut avoir une surprise quand on le récupère c'est en tout cas ce qu'il m'est arrivé .
Plutôt pas très correct .

Laetitia Haudry-auzero

1.0

Service pièces détachées visiblement les vendeurs préfèrent laisser passer des connaissances avant les autres clients qui étaient là avant eux ! Pas nerveux non plus dans la prise en charge ! Nous sommes passée deux fois en 2 jours pour pouvoir acheter une chaîne de tronçonneuse que nous n’achèterons pas chez eux !!! Déjà l’an dernier plus de 15 jours d’attente pour faire aiguiser une chaîne !
Vraiment déçu de l’accueil et du service !

Pierre Milleret

1.0

Je rentre dans le magasin, 10 minutes après toujours personne pour venir me renseigner. Je vais au comptoir pour demander quelqu’un, on m’envoie un « pseudo » vendeur qui ne connaît absolument rien à la gamme STHIL. Heureusement pour moi que je savais ce que je recherchais.
Achat d’une tondeuse pour prêt de 1400€, tondeuse d’exposition présentant des traces, pas de remise. Le vendeur souffle quand on lui demande un geste.
J’avais absolument besoin d’une tondeuse donc je n’ai pas cherché ailleurs mais je déconseille aux futurs potentiels clients.

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